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TRACK G · G1-03

보험·의료비·공적지원

가입보다 청구와 지원 가능성부터 확인

어르신과 가족·생활지원자. 읽기 속도와 디지털 경험의 차이를 함께 고려30개별 완결형 모듈기본 과정

STANDALONE MODULE · 독립 학습

이 모듈 하나로 충분히 학습할 수 있습니다

다른 과정을 먼저 듣지 않아도 기초개념부터 판단·연습·대응·확인평가까지 한 흐름 안에서 마칩니다.

01 · 개념

무엇을 알아야 하나요?

보장내용 · 청구 · 본인부담 · 공적지원의 뜻과 생활 속 쓰임을 배웁니다.

02 · 판단

무엇을 구분해야 하나요?

목적을 정한 뒤 계약 조건과 총비용을 확인하고, 감당할 위험과 행사할 권리를 비교한다. 내 명의와 원본 기록을 지키는 행동까지 이어진다.

03 · 행동

무엇을 할 수 있게 되나요?

보험보장·청구·본인부담을 구분한다

  1. 기초용어와 전제
  2. 이해원리와 연결
  3. 판단시범과 비교
  4. 수행가상 상황 연습
  5. 완료대응과 평가

BEGINNER FOUNDATION · 학습 전 기초

기초개념부터 배우고 시작합니다

사전지식이 없어도 괜찮습니다. 아래 개념을 생활 예와 함께 읽으면 이 모듈의 판단과 연습을 따라갈 수 있습니다.

먼저 연결할 생각
  • 보험료와 보험금
  • 의료비
  • 공적지원
01

보장내용

어떤 사고·질병·조건에서 보험금이 나오는지

생활 예
예: 현재 보험과 공적보장 목록을 한 장에 적는다. 여기서 확인할 개념은 “보장내용”, 그 뜻은 “어떤 사고·질병·조건에서 보험금이 나오는지”이다.
이렇게 오해하지 않기
개념 이름이 “보장내용”이면 상품·계약·상황이 달라도 결과는 같다
바르게 이해하기
“개념 이름이 “보장내용”이면 상품·계약·상황이 달라도 결과는 같다”라는 생각은 정확하지 않을 수 있습니다. “보장내용”의 뜻은 “어떤 사고·질병·조건에서 보험금이 나오는지”입니다. 계약·상품·상황에 맞는 공식 문서와 최신 기준을 확인합니다.
02

청구

필요 서류를 내고 보험금 지급을 요청하는 절차

생활 예
예: 사고 뒤 필요한 서류와 청구기한을 보험회사 공식 창구에서 확인해 접수한다.
이렇게 오해하지 않기
보험금은 사고 사실만 알리면 서류·기한과 관계없이 자동 지급된다
바르게 이해하기
“보험금은 사고 사실만 알리면 서류·기한과 관계없이 자동 지급된다”라는 생각은 정확하지 않을 수 있습니다. “청구”의 뜻은 “필요 서류를 내고 보험금 지급을 요청하는 절차”입니다. 계약·상품·상황에 맞는 공식 문서와 최신 기준을 확인합니다.
03

본인부담

지원이나 보험 뒤에도 내가 부담하는 비용

생활 예
예: 치료비 전액이 아니라 약관과 제도에 따라 본인이 내야 하는 금액을 미리 확인한다.
이렇게 오해하지 않기
개념 이름이 “본인부담”이면 상품·계약·상황이 달라도 결과는 같다
바르게 이해하기
“개념 이름이 “본인부담”이면 상품·계약·상황이 달라도 결과는 같다”라는 생각은 정확하지 않을 수 있습니다. “본인부담”의 뜻은 “지원이나 보험 뒤에도 내가 부담하는 비용”입니다. 계약·상품·상황에 맞는 공식 문서와 최신 기준을 확인합니다.
04

공적지원

법과 사업 기준에 따라 국가·지자체가 제공하는 지원

생활 예
예: 지원 대상·소득기준·신청기간을 정부·지자체 공식 누리집에서 확인한다.
이렇게 오해하지 않기
개념 이름이 “공적지원”이면 상품·계약·상황이 달라도 결과는 같다
바르게 이해하기
“개념 이름이 “공적지원”이면 상품·계약·상황이 달라도 결과는 같다”라는 생각은 정확하지 않을 수 있습니다. “공적지원”의 뜻은 “법과 사업 기준에 따라 국가·지자체가 제공하는 지원”입니다. 계약·상품·상황에 맞는 공식 문서와 최신 기준을 확인합니다.
기초를 확인했습니다 · 본 학습 시작 →
COMPLETE LESSON

한 모듈 안에서 완성하는 아홉 단계

각 단계는 앞 단계의 결과를 이어받아 기초→이해→판단→수행→대응→평가의 논리로 전개됩니다.

  1. 01이것을 왜 배우는가
  2. 02먼저 알아야 할 말
  3. 03어떻게 연결되는가
  4. 04따라 해 보기
  5. 05맞는 예와 반대 예
  6. 06내가 해 보기
  7. 07문제가 생겼다면
  8. 08오늘의 한 행동
  9. 09확인하기
01
출발

이것을 왜 배우는가

생활 장면에서 학습할 이유와 목표를 확인합니다.

보험·의료비·공적지원은 서로 이름이 비슷하고 서류가 많다. 새 보험 권유를 받기 전에 이미 가진 보장, 청구하지 않은 비용, 받을 수 있는 공적지원을 공식 창구에서 확인한다.

이 단계가 끝나면왜 배워야 하는지 설명할 수 있습니다.
02
기초

먼저 알아야 할 말

뒤의 판단과 연습에 필요한 핵심 용어를 먼저 익힙니다.

핵심 용어를 생활 장면과 연결해 뜻을 확인합니다.

기초개념 연결 확인

앞의 기초과정에서 배운 말을 다시 읽기보다, 지금은 내 말로 설명할 수 있는지 확인합니다.

  • 보장내용뜻을 한 문장으로 말하고, 이 모듈의 생활 장면에서 왜 필요한지 설명해 보세요.
  • 청구뜻을 한 문장으로 말하고, 이 모듈의 생활 장면에서 왜 필요한지 설명해 보세요.
  • 본인부담뜻을 한 문장으로 말하고, 이 모듈의 생활 장면에서 왜 필요한지 설명해 보세요.
  • 공적지원뜻을 한 문장으로 말하고, 이 모듈의 생활 장면에서 왜 필요한지 설명해 보세요.
설명이 막히면 기초개념으로 돌아가기 ↑
이 단계가 끝나면핵심 용어를 생활 예로 설명할 수 있습니다.
03
원리

어떻게 연결되는가

개념이 돈·권리·기록·안전과 어떻게 연결되는지 이해합니다.

목적을 정한 뒤 계약 조건과 총비용을 확인하고, 감당할 위험과 행사할 권리를 비교한다. 내 명의와 원본 기록을 지키는 행동까지 이어진다.

이 단계가 끝나면한 선택이 가져오는 결과를 연결해 볼 수 있습니다.
04
시범

따라 해 보기

완성된 판단 순서를 보고 생각의 흐름을 따라갑니다.

완성된 판단 순서를 먼저 읽고 같은 순서로 따라 합니다.

보험·의료비·공적지원의 가상 생활 장면
  1. 현재 보험과 공적보장 목록을 한 장에 적는다
  2. 진료비 영수증과 필요한 청구서류를 확인한다
  3. 보장·제외·청구기한은 계약과 공식 안내를 본다
  4. 새 가입 전 중복과 보험료 지속가능성을 확인한다
  5. 129·1332·보험회사 공식 창구에 직접 문의한다
이 단계가 끝나면확인해야 할 순서를 재현할 수 있습니다.
05
판단

맞는 예와 반대 예

안전한 예와 반대 예를 비교해 판단 기준을 찾습니다.

안전한 예와 반대 예의 차이를 근거로 설명합니다.

안전한 예

보장·제외·본인부담·중복을 확인한다

반대 예

보험이 많으면 의료비가 모두 해결된다

반대 예는 “보험이 많으면 의료비가 모두 해결된다”라고 단정해 적용 조건을 놓칩니다. 안전한 예는 “보장·제외·본인부담·중복을 확인한다”의 순서로 조건과 근거를 확인합니다.
안전한 예

129·지자체 등 공식 창구에서 자격과 비용을 확인한다

반대 예

무료 지원이라는 전화는 바로 신청한다

반대 예는 말이나 기대만으로 결론을 냅니다. 안전한 예는 “129·지자체 등 공식 창구에서 자격과 비용을 확인한다”에 필요한 공식 문서와 질문·답변 기록을 남깁니다.
이 단계가 끝나면결론뿐 아니라 판단 근거를 말할 수 있습니다.
06
수행

내가 해 보기

가상 상황에서 배운 기준을 직접 적용합니다.

가상 보험증권·진료비 영수증·지원안내를 큰글자 표로 연결해 어디에 무엇을 물을지 정한다.

가상 보험증권·진료비 영수증·지원안내를 큰글자 표로 연결해 어디에 무엇을 물을지 정한다.

  1. 완성 시범의 순서를 따라 가상자료에서 확인한 사실과 아직 모르는 조건을 나눕니다.
  2. 핵심개념을 적용해 비용·위험·권리·명의·기록 가운데 이 사례의 판단 근거를 활동지에 적습니다.
  3. 결정과 이유를 적고, 문제가 생겼을 때 멈추기·기록하기·공식 도움 요청 순서를 말하거나 표시합니다.

실제 계좌번호·전화번호·가족 형편·거래·피해·채무 경험은 적거나 발표하지 않습니다. 모든 활동은 가상자료로 진행합니다.

이 단계가 끝나면혼자서 확인·비교·선택 과정을 수행할 수 있습니다.
07
대응

문제가 생겼다면

문제가 생겼을 때 손실을 키우지 않는 행동 순서를 익힙니다.

추가 결제·송금·서명을 멈춘다.

계약서·설명서·화면·대화·입출금 등 원본 기록을 보존한다.

129 보건복지부 보건복지상담센터

1332 금융감독원 금융상담 1332

멈추기

추가 결제·송금·서명을 멈춘다.

기록하기

계약서·설명서·화면·대화·입출금 등 원본 기록을 보존한다.

도움 요청

129 보건복지부 보건복지상담센터

도움 요청

1332 금융감독원 금융상담 1332

이 단계가 끝나면멈춤·기록·도움 요청 순서를 실행할 수 있습니다.
08
전이

오늘의 한 행동

배운 내용을 오늘의 금융생활 행동으로 옮깁니다.

내가 가진 보험 또는 공적지원의 공식 문의처 한 곳을 적는다.

이 단계가 끝나면지금 실천할 한 가지를 정할 수 있습니다.
09
완료

확인하기

개념·판단·수행을 스스로 설명하며 학습을 마칩니다.

지식: 보장내용·청구·본인부담 중 두 개를 골라 자기 말로 설명하세요.

판단: ‘보험이 많으면 의료비가 모두 해결된다’와 ‘보장·제외·본인부담·중복을 확인한다’ 중 더 안전하거나 정확한 판단을 고르고, 핵심개념과 확인할 기록을 근거로 설명하세요.

수행: 가상 의료비 상황에서 보험청구·공적지원·본인부담을 나누고 공식 문의 순서를 말한다.

지식보장내용·청구·본인부담 중 두 개를 골라 자기 말로 설명하세요.
판단‘보험이 많으면 의료비가 모두 해결된다’와 ‘보장·제외·본인부담·중복을 확인한다’ 중 더 안전하거나 정확한 판단을 고르고, 핵심개념과 확인할 기록을 근거로 설명하세요.
수행가상 의료비 상황에서 보험청구·공적지원·본인부담을 나누고 공식 문의 순서를 말한다.
이 단계가 끝나면이 모듈에서 무엇을 배웠는지 말할 수 있습니다.

MODULE COMPLETE · 학습 정리

이 모듈에서 배운 것을 정리합니다

아래 세 가지를 자신의 말로 설명하고 수행할 수 있으면 이 모듈의 학습을 마친 것입니다.

핵심개념

보장내용 · 청구 · 본인부담 · 공적지원

  • 보장내용

    어떤 사고·질병·조건에서 보험금이 나오는지

  • 청구

    필요 서류를 내고 보험금 지급을 요청하는 절차

  • 본인부담

    지원이나 보험 뒤에도 내가 부담하는 비용

  • 공적지원

    법과 사업 기준에 따라 국가·지자체가 제공하는 지원

판단순서

결론보다 확인 순서가 먼저입니다

  1. 현재 보험과 공적보장 목록을 한 장에 적는다
  2. 진료비 영수증과 필요한 청구서류를 확인한다
  3. 보장·제외·청구기한은 계약과 공식 안내를 본다
  4. 새 가입 전 중복과 보험료 지속가능성을 확인한다
  5. 129·1332·보험회사 공식 창구에 직접 문의한다
안전행동

내가 가진 보험 또는 공적지원의 공식 문의처 한 곳을 적는다.

문제가 생기면
추가 결제·송금·서명을 멈춘다.
기록
계약서·설명서·화면·대화·입출금 등 원본 기록을 보존한다.
학습 완료 확인
  1. 1

    보장내용·청구·본인부담 중 두 개를 골라 자기 말로 설명하세요.

  2. 2

    ‘보험이 많으면 의료비가 모두 해결된다’와 ‘보장·제외·본인부담·중복을 확인한다’ 중 더 안전하거나 정확한 판단을 고르고, 핵심개념과 확인할 기록을 근거로 설명하세요.

  3. 3

    가상 의료비 상황에서 보험청구·공적지원·본인부담을 나누고 공식 문의 순서를 말한다.

답이 막히면 해당 단계로 돌아가 다시 읽으면 됩니다. 전체 연령별 과정을 모두 학습할 필요는 없습니다.

LEARNER MATERIALS

학습자용 자료

학습자용 PDF·큰글자·음성대본의 핵심 사실과 행동순서는 이 웹 학습자료와 같습니다. 교수자 지도서는 교수자용 화면에서 제공합니다.

PDF

학습자용

개념부터 수행까지

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핵심요약

수업 전후 빠른 확인

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행동카드

결정 순간의 한 행동

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활동지

가상 상황 수행 도구

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평가·해설

지식·판단·수행

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큰글자본

읽기 지원 학습본

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음성대본

느린 낭독·녹음용

내려받기 →
AUDIO SCRIPT

느리게 읽는 음성대본

  1. 안녕하세요. 이번 주제는 보험·의료비·공적지원입니다.
  2. 보험·의료비·공적지원은 서로 이름이 비슷하고 서류가 많다. 새 보험 권유를 받기 전에 이미 가진 보장, 청구하지 않은 비용, 받을 수 있는 공적지원을 공식 창구에서 확인한다.
  3. 먼저 알아볼 핵심 개념은 보장내용·청구·본인부담입니다.
  4. 1단계. 현재 보험과 공적보장 목록을 한 장에 적는다
  5. 2단계. 진료비 영수증과 필요한 청구서류를 확인한다
  6. 3단계. 보장·제외·청구기한은 계약과 공식 안내를 본다
  7. 4단계. 새 가입 전 중복과 보험료 지속가능성을 확인한다
  8. 5단계. 129·1332·보험회사 공식 창구에 직접 문의한다
  9. 오늘의 한 행동. 내가 가진 보험 또는 공적지원의 공식 문의처 한 곳을 적는다.
  10. 문제가 생기면 추가 결제·송금·서명을 멈춘다. 계약서·화면·대화·입출금 기록 원본을 보존한다. 상황에 맞는 공식 기관을 직접 찾아 상담한다. 긴급 범죄는 112, 전기통신금융사기는 1394, 해킹·악성앱은 118, 금융상담은 1332를 이용하되 최신 안내를 확인한다.
  11. 이 안내는 일반적인 교육 정보입니다. 실제 계약과 사건에는 최신 공식 안내를 확인하세요.
공식 근거·기준일·이용 안내

공식 근거

공식 원문 법령·고시·공식 통계 등 직접 근거 공식 안내 정부·공공기관의 제도 설명

  1. 공식 원문보험업법확인 2026-08-25

    수업 전 최신 내용과 적용 조건을 공식 원문에서 다시 확인합니다.

  2. 공식 원문금융소비자 보호에 관한 법률확인 2026-08-25

    수업 전 최신 내용과 적용 조건을 공식 원문에서 다시 확인합니다.

  3. 공식 원문보건복지부 보건복지상담센터확인 2026-08-25

    수업 전 최신 내용과 적용 조건을 공식 원문에서 다시 확인합니다.

  4. 공식 원문금융감독원 금융상담 1332확인 2026-08-25

    수업 전 최신 내용과 적용 조건을 공식 원문에서 다시 확인합니다.

연구소의 집필·평가·접근성 기준은 금융사실의 근거가 아니라 교육 설계기준으로 관리하며, 설계 및 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

실제 이용 전 확인

  • 판본1.1.0기준일 2026-08-25
  • 공식 확인계약·신청·신고 직전최신 법령과 기관 안내를 다시 확인
  • 개인정보가상사례로 연습실제 계좌·전화번호·피해경험은 적지 않기

이 자료는 일반 교육자료입니다. 개인별 계약·법률·세금·투자 판단은 사실관계와 시점에 따라 달라질 수 있습니다.