무엇을 알아야 하나요?
지급정지 요청 · 원본 기록 · 2차 사기의 뜻과 생활 속 쓰임을 배웁니다.
TRACK G · G2-04
피해 직후 행동
추가 손실을 멈추고 공식 도움으로
STANDALONE MODULE · 독립 학습
이 모듈 하나로 충분히 학습할 수 있습니다
다른 과정을 먼저 듣지 않아도 기초개념부터 판단·연습·대응·확인평가까지 한 흐름 안에서 마칩니다.
무엇을 구분해야 하나요?
목적을 정한 뒤 계약 조건과 총비용을 확인하고, 감당할 위험과 행사할 권리를 비교한다. 내 명의와 원본 기록을 지키는 행동까지 이어진다.
무엇을 할 수 있게 되나요?
피해유형별 첫 행동을 구분한다
- 기초용어와 전제
- 이해원리와 연결
- 판단시범과 비교
- 수행가상 상황 연습
- 완료대응과 평가
BEGINNER FOUNDATION · 학습 전 기초
기초개념부터 배우고 시작합니다
사전지식이 없어도 괜찮습니다. 아래 개념을 생활 예와 함께 읽으면 이 모듈의 판단과 연습을 따라갈 수 있습니다.
먼저 연결할 생각
- 송금·계정·앱 피해의 차이
- 원본 기록
- 공식 연락처
지급정지 요청
사기 송금이 의심될 때 금융회사 등에 계좌 지급정지를 요청하는 절차
- 생활 예
- 예: 사기 의심 계좌로 송금했다면 즉시 금융회사와 112·1394에 연락해 가능한 조치를 묻는다.
- 이렇게 오해하지 않기
- 지급정지를 요청하면 피해금이 반드시 전액 환급된다
- 바르게 이해하기
- “지급정지를 요청하면 피해금이 반드시 전액 환급된다”라는 생각은 정확하지 않을 수 있습니다. “지급정지 요청”의 뜻은 “사기 송금이 의심될 때 금융회사 등에 계좌 지급정지를 요청하는 절차”입니다. 계약·상품·상황에 맞는 공식 문서와 최신 기준을 확인합니다.
원본 기록
문자·통화·앱·계좌 기록을 가공하지 않은 상태
- 생활 예
- 예: 문자·통화시각·계좌번호·이체확인증을 편집하지 않은 원래 형태로 보관한다.
- 이렇게 오해하지 않기
- 개념 이름이 “원본 기록”이면 상품·계약·상황이 달라도 결과는 같다
- 바르게 이해하기
- “개념 이름이 “원본 기록”이면 상품·계약·상황이 달라도 결과는 같다”라는 생각은 정확하지 않을 수 있습니다. “원본 기록”의 뜻은 “문자·통화·앱·계좌 기록을 가공하지 않은 상태”입니다. 계약·상품·상황에 맞는 공식 문서와 최신 기준을 확인합니다.
2차 사기
피해금 환급·수사·법률지원을 빙자해 다시 돈이나 정보를 요구하는 사기
- 생활 예
- 예: 피해금을 찾아준다며 수수료나 신분증을 요구하는 연락에 다시 응하지 않는다.
- 이렇게 오해하지 않기
- 피해금을 찾아준다는 업체가 성공보수를 요구하면 믿어도 된다
- 바르게 이해하기
- “피해금을 찾아준다는 업체가 성공보수를 요구하면 믿어도 된다”라는 생각은 정확하지 않을 수 있습니다. “2차 사기”의 뜻은 “피해금 환급·수사·법률지원을 빙자해 다시 돈이나 정보를 요구하는 사기”입니다. 계약·상품·상황에 맞는 공식 문서와 최신 기준을 확인합니다.
한 모듈 안에서 완성하는 아홉 단계
각 단계는 앞 단계의 결과를 이어받아 기초→이해→판단→수행→대응→평가의 논리로 전개됩니다.
출발
이것을 왜 배우는가
생활 장면에서 학습할 이유와 목표를 확인합니다.
피해가 의심되면 부끄러움·불안 때문에 혼자 정리하거나 돈을 되찾아 준다는 사람에게 다시 연락하기 쉽다. 완벽한 설명보다 추가 손실 중단, 안전한 기기, 원본 기록, 공식 연락이 먼저다.
기초
먼저 알아야 할 말
뒤의 판단과 연습에 필요한 핵심 용어를 먼저 익힙니다.
핵심 용어를 생활 장면과 연결해 뜻을 확인합니다.
기초개념 연결 확인
앞의 기초과정에서 배운 말을 다시 읽기보다, 지금은 내 말로 설명할 수 있는지 확인합니다.
- 지급정지 요청뜻을 한 문장으로 말하고, 이 모듈의 생활 장면에서 왜 필요한지 설명해 보세요.
- 원본 기록뜻을 한 문장으로 말하고, 이 모듈의 생활 장면에서 왜 필요한지 설명해 보세요.
- 2차 사기뜻을 한 문장으로 말하고, 이 모듈의 생활 장면에서 왜 필요한지 설명해 보세요.
원리
어떻게 연결되는가
개념이 돈·권리·기록·안전과 어떻게 연결되는지 이해합니다.
목적을 정한 뒤 계약 조건과 총비용을 확인하고, 감당할 위험과 행사할 권리를 비교한다. 내 명의와 원본 기록을 지키는 행동까지 이어진다.
시범
따라 해 보기
완성된 판단 순서를 보고 생각의 흐름을 따라갑니다.
완성된 판단 순서를 먼저 읽고 같은 순서로 따라 합니다.
피해 직후 행동의 가상 생활 장면
- 추가 송금·앱 조작·상대와의 협상을 멈춘다
- 악성앱 의심이면 해당 기기로 금융거래·상담을 계속하지 않는다
- 다른 안전한 기기로 금융회사와 1394·112·118에 연락한다
- 문자·통화시간·계좌·이체·앱 화면을 보존한다
- 돈을 되찾아 준다며 선입금을 요구하는 연락을 거절하고 공식 상담기록을 남긴다
판단
맞는 예와 반대 예
안전한 예와 반대 예를 비교해 판단 기준을 찾습니다.
안전한 예와 반대 예의 차이를 근거로 설명합니다.
추가 손실을 멈추고 즉시 공식 도움을 요청한 뒤 자료를 보존한다
먼저 모든 자료를 정리한 뒤 신고한다
공식기관의 절차인지 직접 확인하고 추가 송금을 하지 않는다
환급을 위해 수수료를 보내야 한다
수행
내가 해 보기
가상 상황에서 배운 기준을 직접 적용합니다.
송금 직후·악성앱 설치·신분증 전송 세 상황 카드를 받고 멈춤·기록·도움 카드를 순서대로 놓는다.
송금 직후·악성앱 설치·신분증 전송 세 상황 카드를 받고 멈춤·기록·도움 카드를 순서대로 놓는다.
- 완성 시범의 순서를 따라 가상자료에서 확인한 사실과 아직 모르는 조건을 나눕니다.
- 핵심개념을 적용해 비용·위험·권리·명의·기록 가운데 이 사례의 판단 근거를 활동지에 적습니다.
- 결정과 이유를 적고, 문제가 생겼을 때 멈추기·기록하기·공식 도움 요청 순서를 말하거나 표시합니다.
실제 계좌번호·전화번호·가족 형편·거래·피해·채무 경험은 적거나 발표하지 않습니다. 모든 활동은 가상자료로 진행합니다.
대응
문제가 생겼다면
문제가 생겼을 때 손실을 키우지 않는 행동 순서를 익힙니다.
추가 결제·송금·서명을 멈춘다.
계약서·설명서·화면·대화·입출금 등 원본 기록을 보존한다.
1394 경찰청 전기통신금융사기 통합신고 1394
112 경찰청 긴급신고
118 한국인터넷진흥원 118 상담
1332 금융감독원 금융상담 1332
132 대한법률구조공단
멈추기
추가 결제·송금·서명을 멈춘다.
기록하기
계약서·설명서·화면·대화·입출금 등 원본 기록을 보존한다.
도움 요청
1394 경찰청 전기통신금융사기 통합신고 1394
도움 요청
112 경찰청 긴급신고
도움 요청
118 한국인터넷진흥원 118 상담
도움 요청
1332 금융감독원 금융상담 1332
도움 요청
132 대한법률구조공단
전이
오늘의 한 행동
배운 내용을 오늘의 금융생활 행동으로 옮깁니다.
큰 번호카드에서 1394·112·118의 쓰임을 한 번씩 말한다.
완료
확인하기
개념·판단·수행을 스스로 설명하며 학습을 마칩니다.
지식: 지급정지 요청·원본 기록·2차 사기 중 두 개를 골라 자기 말로 설명하세요.
판단: ‘먼저 모든 자료를 정리한 뒤 신고한다’와 ‘추가 손실을 멈추고 즉시 공식 도움을 요청한 뒤 자료를 보존한다’ 중 더 안전하거나 정확한 판단을 고르고, 핵심개념과 확인할 기록을 근거로 설명하세요.
수행: 세 피해상황에서 추가 손실 중단·안전한 기기·원본 기록·공식 연락을 순서대로 시범 보인다.
지식지급정지 요청·원본 기록·2차 사기 중 두 개를 골라 자기 말로 설명하세요.
판단‘먼저 모든 자료를 정리한 뒤 신고한다’와 ‘추가 손실을 멈추고 즉시 공식 도움을 요청한 뒤 자료를 보존한다’ 중 더 안전하거나 정확한 판단을 고르고, 핵심개념과 확인할 기록을 근거로 설명하세요.
수행세 피해상황에서 추가 손실 중단·안전한 기기·원본 기록·공식 연락을 순서대로 시범 보인다.
MODULE COMPLETE · 학습 정리
이 모듈에서 배운 것을 정리합니다
아래 세 가지를 자신의 말로 설명하고 수행할 수 있으면 이 모듈의 학습을 마친 것입니다.
지급정지 요청 · 원본 기록 · 2차 사기
- 지급정지 요청
사기 송금이 의심될 때 금융회사 등에 계좌 지급정지를 요청하는 절차
- 원본 기록
문자·통화·앱·계좌 기록을 가공하지 않은 상태
- 2차 사기
피해금 환급·수사·법률지원을 빙자해 다시 돈이나 정보를 요구하는 사기
결론보다 확인 순서가 먼저입니다
- 추가 송금·앱 조작·상대와의 협상을 멈춘다
- 악성앱 의심이면 해당 기기로 금융거래·상담을 계속하지 않는다
- 다른 안전한 기기로 금융회사와 1394·112·118에 연락한다
- 문자·통화시간·계좌·이체·앱 화면을 보존한다
- 돈을 되찾아 준다며 선입금을 요구하는 연락을 거절하고 공식 상담기록을 남긴다
큰 번호카드에서 1394·112·118의 쓰임을 한 번씩 말한다.
- 문제가 생기면
- 추가 결제·송금·서명을 멈춘다.
- 기록
- 계약서·설명서·화면·대화·입출금 등 원본 기록을 보존한다.
학습 완료 확인
- 1
지급정지 요청·원본 기록·2차 사기 중 두 개를 골라 자기 말로 설명하세요.
- 2
‘먼저 모든 자료를 정리한 뒤 신고한다’와 ‘추가 손실을 멈추고 즉시 공식 도움을 요청한 뒤 자료를 보존한다’ 중 더 안전하거나 정확한 판단을 고르고, 핵심개념과 확인할 기록을 근거로 설명하세요.
- 3
세 피해상황에서 추가 손실 중단·안전한 기기·원본 기록·공식 연락을 순서대로 시범 보인다.
답이 막히면 해당 단계로 돌아가 다시 읽으면 됩니다. 전체 연령별 과정을 모두 학습할 필요는 없습니다.
이 모듈만으로 개념·판단·수행 학습은 완결됩니다. 제도와 권리를 더 자세히 확인하려는 경우 아래 공통교육을 선택하세요.
학습자용 자료
학습자용 PDF·큰글자·음성대본의 핵심 사실과 행동순서는 이 웹 학습자료와 같습니다. 교수자 지도서는 교수자용 화면에서 제공합니다.
느리게 읽는 음성대본
- 안녕하세요. 이번 주제는 피해 직후 행동입니다.
- 피해가 의심되면 부끄러움·불안 때문에 혼자 정리하거나 돈을 되찾아 준다는 사람에게 다시 연락하기 쉽다. 완벽한 설명보다 추가 손실 중단, 안전한 기기, 원본 기록, 공식 연락이 먼저다.
- 먼저 알아볼 핵심 개념은 지급정지 요청·원본 기록·2차 사기입니다.
- 1단계. 추가 송금·앱 조작·상대와의 협상을 멈춘다
- 2단계. 악성앱 의심이면 해당 기기로 금융거래·상담을 계속하지 않는다
- 3단계. 다른 안전한 기기로 금융회사와 1394·112·118에 연락한다
- 4단계. 문자·통화시간·계좌·이체·앱 화면을 보존한다
- 5단계. 돈을 되찾아 준다며 선입금을 요구하는 연락을 거절하고 공식 상담기록을 남긴다
- 오늘의 한 행동. 큰 번호카드에서 1394·112·118의 쓰임을 한 번씩 말한다.
- 문제가 생기면 추가 결제·송금·서명을 멈춘다. 계약서·화면·대화·입출금 기록 원본을 보존한다. 상황에 맞는 공식 기관을 직접 찾아 상담한다. 긴급 범죄는 112, 전기통신금융사기는 1394, 해킹·악성앱은 118, 금융상담은 1332를 이용하되 최신 안내를 확인한다.
- 이 안내는 일반적인 교육 정보입니다. 실제 계약과 사건에는 최신 공식 안내를 확인하세요.
공식 근거·기준일·이용 안내
공식 근거
공식 원문 법령·고시·공식 통계 등 직접 근거 공식 안내 정부·공공기관의 제도 설명
- 공식 원문경찰청 전기통신금융사기 통합신고 1394확인 2026-08-25
수업 전 최신 내용과 적용 조건을 공식 원문에서 다시 확인합니다.
- 공식 원문경찰청 긴급신고확인 2026-08-25
수업 전 최신 내용과 적용 조건을 공식 원문에서 다시 확인합니다.
- 공식 원문한국인터넷진흥원 118 상담확인 2026-08-25
수업 전 최신 내용과 적용 조건을 공식 원문에서 다시 확인합니다.
- 공식 원문금융감독원 금융상담 1332확인 2026-08-25
수업 전 최신 내용과 적용 조건을 공식 원문에서 다시 확인합니다.
- 공식 원문대한법률구조공단확인 2026-08-25
수업 전 최신 내용과 적용 조건을 공식 원문에서 다시 확인합니다.
연구소의 집필·평가·접근성 기준은 금융사실의 근거가 아니라 교육 설계기준으로 관리하며, 설계 및 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.
실제 이용 전 확인
- 판본1.1.0기준일 2026-08-25
- 공식 확인계약·신청·신고 직전최신 법령과 기관 안내를 다시 확인
- 개인정보가상사례로 연습실제 계좌·전화번호·피해경험은 적지 않기
이 자료는 일반 교육자료입니다. 개인별 계약·법률·세금·투자 판단은 사실관계와 시점에 따라 달라질 수 있습니다.