01
먼저 알아둘 결론
보험청약서에 '운전하는 차량'을 묻는 질문이 있을 때, 가끔 모는 회사 차량까지 빠짐없이 적어야 하고 누락 시 어떤 불이익이 있는지 구체적으로 설명했는지가 중요할 수 있습니다. 이 판결은 설명을 들었다는 인쇄 문구와 서명만으로 충분히 설명됐다고 판단하기 어렵다고 보았습니다.[1]
서명이 아무 의미 없다는 뜻도, 가끔 운전하는 차는 항상 고지 대상이 아니라는 뜻도 아닙니다. 실제 질문과 설명 과정을 확인해야 합니다.
02
어떤 차량이 문제였나요?
회사가 임직원 다섯 명을 피보험자로 하는 상해사망 보험에 가입했습니다. 질문표에는 피보험자가 운전하는 차량 종류와 용도를 묻는 항목이 있었고, 자가용 승용차에만 체크돼 있었습니다.[1]
이후 대표자가 회사 소유의 자가용 화물차로 등록된 차량을 운전하다 사망했습니다. 보험회사는 그 운전 사실을 고지하지 않았다며 계약을 해지하고 지급을 거절했습니다. 원심은 해지를 인정했지만 대법원은 설명 이행 여부를 더 살펴야 한다고 보았습니다.
03
어떤 설명이 필요하다고 보았나요?
대법원은 법률에 고지의무가 있다는 것과 구체적으로 어떤 사실을 알려야 하는지는 다르다고 했습니다. 평소 승용차 외에 업무 중 가끔 운전하는 화물차까지 모두 적어야 한다는 점은 회사의 설명 없이 쉽게 예상하기 어렵다고 보았습니다.[1]
이 사건에서는 그런 사항이 인수조건 등에 영향을 주며 누락하면 해지와 보험금 미지급으로 이어질 수 있다는 점을 구체적으로 설명할 필요가 있었습니다. 설명의무를 이행했다는 증명책임은 보험회사에 있다고 밝혔습니다.
04
확인 서명이 있었는데도 왜 부족했나요?
질문표에는 설명을 들었다는 문구와 회사의 날인, 대표자의 서명이 있었습니다. 그러나 체크 표시를 포함한 답변이 모두 인쇄돼 있었고, 누가 어떻게 작성했는지 확인할 자료가 부족했습니다.[1]
일부 손글씨도 대표자의 필적이 아니라는 다툼이 있었으며 작성자를 확인할 자료가 없었습니다. 대법원은 이런 사정을 두고 설명이 이뤄졌다고 단정하지 말고 더 충실히 심리해야 한다고 했습니다. 서명 자체를 위조라고 확정한 판단은 아닙니다.
05
알릴 의무가 없어졌다는 뜻인가요?
상법은 중요한 사항에 대한 고지의무와 위반 시 해지 요건을 정하고, 상법·약관규제법은 중요한 계약 내용의 설명의무도 규정합니다.[2][3] 이 사건은 회사가 설명해야 할 구체적 사항을 제대로 설명했는지를 먼저 검토한 것입니다.
가입자는 실제 운전하는 차량과 용도를 정확히 알려야 하고, 회사는 어떤 범위로 답해야 하는지 이해할 수 있게 안내해야 합니다. 설명이 부족했다는 주장만으로 모든 누락이 정당화되는 것은 아닙니다.
06
가입할 때 확인할 점
주로 타는 개인 차량 외에 업무용 차량이나 가끔 운전하는 차량이 있다면 질문의 범위에 포함되는지 구체적으로 확인하세요. 완성된 청약서를 받아 답변이 자신의 설명과 같은지 검토하는 것이 좋습니다.
미리 인쇄된 답변에 서명하기 전에는 실제 사실과 맞는지 확인하고, 상담 내용과 수정 요청을 남겨 두세요. 법인이나 단체가 가입하는 경우에도 피보험자별 질문·답변이 어떻게 처리됐는지 살펴야 합니다.
07
판결 결과와 검증 범위
대법원은 원심을 파기환송했습니다. 고지의무 위반을 인정하기 전에 관련 설명의무의 구체적 이행을 충분히 심리해야 한다는 취지이며, 최종 보험금 지급액을 확정한 결과는 아닙니다.[1]
공식 전문과 현행 상법·약관규제법을 대조했습니다. 일상에서 흔한 회사 차량의 간헐적 운전과 서류 확인 문제를 설명하되, 회사가 보험수익자인 원래 사건 구조를 유지했습니다.
공식 원문
- 대법원 2023다293620 (2024-04-16)
- 상법
[시행 2026. 9. 10.] [법률 제21044호, 2025. 9. 9., 일부개정]
- 약관의 규제에 관한 법률 ( 약칭: 약관법 )
[시행 2024. 8. 7.] [법률 제20239호, 2024. 2. 6., 타법개정]