디지털 금융사기와 분쟁 대응

왜 이 연령에 가르치는가

업무와 육아로 확인 시간이 부족한 시기에는 기관·회사·지인을 사칭해 서두르게 하는 연락에 취약할 수 있습니다. 손실을 만회하려는 조급함도 리딩방·신종투자 사기의 통로가 됩니다.

선수개념과 예상 오개념

사칭: 신뢰받는 기관·회사·지인의 신분을 가장하는 행위입니다. 원격제어: 다른 사람이 내 기기의 화면과 기능을 조작할 수 있게 하는 방식입니다. 원본 기록: 편집하지 않은 메시지·통화·계약·거래 자료입니다.

• 내 이름과 직장을 알고 있으면 실제 기관 연락이다
• 공식 앱마켓에서 받은 앱이면 상대에게 조작권을 줘도 안전하다
• 상대방을 차단하면 대화와 앱 기록은 모두 지워도 된다

핵심 학습성과와 교육과정 연결

• 사칭의 표시정보와 실제 신원을 구분한다
• 원격제어·인증정보 요구를 거절한다
• 피해 직후 행동과 분쟁 기록을 순서대로 수행한다

준비물·시간·교실 배치

총 50분 · 가상 사례 · 비교 활동지 · 출구평가지

도입–시범–연습–피드백–정리

1. 도입 5분: 업무와 육아로 확인 시간이 부족한 시기에는 기관·회사·지인을 사칭해 서두르게 하는 연락에 취약할 수 있습니다. 손실을 만회하려는 조급함도 리딩방·신종투자 사기의 통로가 됩니다.
2. 개념 10분: 사칭·원격제어·원본 기록을 생활사례로 설명
3. 시범 10분: 연락을 끊고 추가 조작을 멈춘다 → 다른 기기나 공식 번호로 기관·지인을 확인한다 → 금융회사와 수사기관에 즉시 알린다 → 대화·계약·이체·앱 정보를 원본으로 보존한다 → 민원·분쟁·법률 절차를 피해유형에 맞게 구분한다
4. 연습 20분: 가상 문자·통화·리딩방 화면에서 위험요구를 표시하고 멈춤·공식확인·신고·기록 순서를 연결합니다.
5. 정리 5분: 가족과 함께 사용할 금융사기 확인용 공식 전화번호를 저장합니다.

사고과정을 묻는 발문

• 어떤 사실을 확인했나요?
• 지금 선택의 총비용과 최악의 결과는 무엇인가요?
• 어떤 권리와 기록이 다음 행동을 가능하게 하나요?

민감정보와 피해경험 보호

• 실제 소득·자산·채무·피해·가족갈등을 공개 발표시키지 않습니다.
• 특정 회사·상품·수익률을 추천하지 않습니다.
• 도움이 필요한 학습자는 수업 뒤 비공개 공식 상담 경로로 연결합니다.

학습자별 조정안

• 웹 17px 이상, PDF 11pt 이상을 기본으로 하고 말하기·표시하기·큰글자 자료를 선택할 수 있게 합니다.

수행평가와 보충학습

수업 직전 확인

• 법령·제도·연락처·상품요건을 수업일 기준 공식 출처에서 다시 확인합니다.
• 모든 링크와 PDF가 열리는지 확인합니다.
• 활동지에 실제 개인정보 입력란이 없는지 확인합니다.