체크리스트와 기록지
필요한 글 하나를 고르고, 무엇을 확인했는지 기록하십시오. 문항을 모두 확인해도 상품이나 회사의 안전성이 보장되는 것은 아닙니다.
약관 읽는 법 · CON-04 · 개정 2026-09-13
철회·해지·자료요구를 구분합니다
인쇄한 종이에 ‘확인 / 미확인 / 해당 없음과 이유’를 적으십시오. 계좌번호·인증정보는 적지 마십시오.
요구 목적을 철회·위법계약해지·자료열람으로 구분해 적습니다.
상태·이유: ____________________근거 위치·확인 날짜·다음 행동: ____________________소비자와 상품의 적용 대상, 제외 조건, 계약 상태를 확인합니다.
상태·이유: ____________________근거 위치·확인 날짜·다음 행동: ____________________시작 사건과 기간을 적고, 소비자의 행사기간과 회사의 처리기간을 구분합니다.
상태·이유: ____________________근거 위치·확인 날짜·다음 행동: ____________________발송·반환·접수·회신 중 필요한 행위와 그 증빙을 확인합니다.
상태·이유: ____________________근거 위치·확인 날짜·다음 행동: ____________________정산과 비용, 제공받을 자료를 구분해 요구의 효과를 기록합니다.
상태·이유: ____________________근거 위치·확인 날짜·다음 행동: ____________________
확인한 자료와 남은 질문
상품명·계약일·적용 약관
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확인할 조항·변경 내역
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설명과 실제 처리의 차이
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회사에 물을 질문·답변일
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원문: https://nexusfmi.com/reading/contract/con-04