# 스마트폰 접촉 단계 점검표

개인정보를 이 사이트에 입력하거나 제출하지 않습니다. 사례는 가상으로 연습하세요. 긴급 피해가 진행 중이면 학습보다 공식 연락이 먼저입니다.

|내가 확인할 항목|확인한 사실|아직 모르는 것|다음 행동|
|---|---|---|---|
|문자 수신·접속·입력·설치를 구분합니다.| | | |
|의심 링크 대신 공식 서비스로 직접 갑니다.| | | |
|기기 감염을 혼자 단정하지 않습니다.| | | |
|다른 안전한 기기로 도움을 요청합니다.| | | |
|정보·결제·계정 후속 조치를 구분합니다.| | | |
|초기화만으로 모든 조치가 끝났다고 보지 않습니다.| | | |

## 상황 판단 5문항

1. 문자 수신과 앱 설치는 같은가?
2. 요금 고지 문자를 확인하려면?
3. 클릭했는데 감염 여부를 모르겠다면?
4. 초기화하면 유출 정보 문제도 사라질까?
5. 상담에 어떤 행동을 전달할까?

## 해설 기준

1. 서로 다른 노출 상태
2. 공식 서비스에 별도 접속
3. 불확실성을 알리고 상담
4. 아니요. 이미 유출된 정보의 조치가 별도
5. 입력·설치·결제·로그인 사실

확인일: 2026-09-17. 실제 사건의 법적 결론·환급 가능성을 확정하는 서식이 아닙니다.

## 실제 작성용 빈 기록표 — 상태별 대응 카드

가상 사례로 먼저 연습하세요. 실제 정보는 본인이 안전하게 보관하고 기관의 공식 제출 경로만 이용하세요. 비밀번호·인증번호는 적지 않습니다.

|항목|확인한 사실 또는 미확인|다음 행동|
|---|---|---|
|문자 수신·링크 접속 시각| | |
|입력 정보 종류·인증 승인 여부| | |
|파일 다운로드·설치·권한 허용 여부| | |
|확인된 거래·결제 사실| | |
|안전한 연락 기기·공식 창구| | |
|조치 결과·아직 모르는 항목| | |