# 거래 대조표와 오류 정정 요청

기준일:2026-09-28. 개인 인증번호·비밀번호는 적지 마세요.

|주문번호|거래번호|수단|지시·발생 시각|승인·청구·출금 상태|확인 출금|확인 반환|예정 메모|조회일|
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가상 실습: 주문45,000원. 실제 출금45,000원+45,000원=90,000원. 반환예정45,000원이 안내되었으나 미반영이면 확인 반환은0원. 실제45,000원 반환 확인 후 순출금은90,000-45,000=45,000원. 거래번호 연결과 주문상태도 확인합니다. 카드 승인만으로 현금출금 처리하지 않으며 청구차감과 계좌입금을 구별합니다.

정정 요청: [일시] [거래번호]에 [지시]를 했으나 [확인된 차이]가 보입니다. 거래별 처리 상태와 오류 여부를 조사하여 정정하고 원인과 처리 결과를 알려 주세요. 첨부:[자료]. 추가 결제:[일시·번호].

|접수일·번호|요청 종류|회신 방법|확인 원인|처리 내용|금액 반영 위치|미해결 항목|
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공개 약관의 정정요구 접수일부터2주 원인·결과 통지는 무조건 환급 완료 보장이 아닙니다. 거래내용 서면교부 요청과 구분하고 자신의 적용 약관을 확인하세요.

- [ ] 주문과 거래번호를 연결했습니다.
- [ ] 결제수단과 거래 상태를 구분했습니다.
- [ ] 실제 출금과 확인된 반환을 대조했습니다.
- [ ] 정정 요구 내용과 접수 기록을 남겼습니다.
- [ ] 오류 원인과 처리 결과를 확인했습니다.
- [ ] 최종 반영과 미해결 항목을 정리했습니다.

근거와 범위: [출처와 적용 범위](출처와적용범위.md)