1
00:00:00,050 --> 00:00:07,106
독서 모임에서 나눌 안내 꾸러미를 준비하던 날, 준이는 포장왕 표지판을
만들었어요.

2
00:00:07,106 --> 00:00:12,079
종이 봉투에 안내 지도와 책갈피를 하나씩 넣는 일이었지요.

3
00:00:12,079 --> 00:00:17,405
가장 많이 포장한 사람에게 별 스티커를 주자는 제안이었어요.

4
00:00:17,405 --> 00:00:21,698
나래는 재미있겠다며 봉투를 가져왔어요.

5
00:00:21,698 --> 00:00:27,745
선생님은 실제 작업 전에 모형 재료로 규칙을 시험해 보자고 했어요.

6
00:00:27,745 --> 00:00:31,318
누구를 혼내려는 시험은 아니었어요.

7
00:00:31,318 --> 00:00:38,220
칭찬의 기준을 정했을 때 어떤 일이 생기는지 함께 살펴보는 준비 시간이었지요.

8
00:00:38,330 --> 00:00:43,375
준이는 봉투를 하나 닫을 때마다 표에 동그라미를 그렸어요.

9
00:00:43,375 --> 00:00:48,171
나래도 숫자가 늘어나는 모습을 보자 손이 빨라졌어요.

10
00:00:48,171 --> 00:00:56,527
처음에는 지도와 책갈피를 한 번씩 확인했지만 시간이 지나자 봉투를 닫는 일이
먼저 눈에 들어왔지요.

11
00:00:56,527 --> 00:01:01,201
누가 많아졌는지 자꾸 옆의 표를 보게 되었어요.

12
00:01:01,201 --> 00:01:09,720
선생님은 사람들이 받을 보상이나 칭찬, 피하고 싶은 비용이 선택에 영향을 줄
수 있다고 설명했어요.

13
00:01:09,720 --> 00:01:12,954
이를 인센티브라고 부르기도 해요.

14
00:01:12,954 --> 00:01:18,973
같은 일을 해도 규칙이 무엇을 중요하게 보게 만드는지 달라졌어요.

15
00:01:19,082 --> 00:01:24,412
연습이 끝나고 준이는 완성 봉투를 자랑스럽게 쌓았어요.

16
00:01:24,412 --> 00:01:28,285
나래가 하나를 열자 책갈피가 없었어요.

17
00:01:28,285 --> 00:01:32,388
다른 봉투에는 지도가 두 장 들어 있었지요.

18
00:01:32,388 --> 00:01:39,643
가장 많이 닫았다는 숫자만으로는 필요한 준비물이 제대로 들어갔는지 알 수
없었어요.

19
00:01:39,643 --> 00:01:43,149
두 아이는 갑자기 말이 없어졌어요.

20
00:01:43,149 --> 00:01:48,366
선생님은 실수를 숨기지 않고 찾은 것이 다행이라고 했어요.

21
00:01:48,366 --> 00:01:56,641
오늘의 원래 목적은 포장 수량만 늘리는 것이 아니라 받는 사람이 안내를 잘
이용하도록 준비하는 것이었지요.

22
00:01:56,641 --> 00:02:01,315
표지판의 목표와 실제 목적이 어긋난 순간이었어요.

23
00:02:01,418 --> 00:02:06,327
준이는 자신이 꼼꼼하지 못한 사람이라며 속상해했어요.

24
00:02:06,327 --> 00:02:11,925
나래도 별 스티커를 받고 싶어서 확인을 건너뛴 적이 있다고 했지요.

25
00:02:11,925 --> 00:02:18,080
선생님은 책임 있게 고치되 사람 전체를 나쁜 말로 정하지 말자고 했어요.

26
00:02:18,080 --> 00:02:23,705
어떤 행동이 칭찬받는지 정한 규칙도 돌아볼 필요가 있었어요.

27
00:02:23,705 --> 00:02:31,219
봉투 개수만 올리면 눈에 잘 띄었지만 빠진 것을 확인하는 시간은 점수에
나타나지 않았거든요.

28
00:02:31,219 --> 00:02:37,469
두 아이는 잘못된 봉투를 고치는 일과 규칙을 고치는 일을 따로 적었어요.

29
00:02:37,586 --> 00:02:43,039
나래는 빠진 물건을 찾아 넣고 뒤섞인 지도를 다시 나누었어요.

30
00:02:43,039 --> 00:02:47,210
준이는 닫힌 봉투를 조심스럽게 열었지요.

31
00:02:47,210 --> 00:02:51,979
빨리 끝난 것 같았지만 고치는 데 시간이 더 들었어요.

32
00:02:51,979 --> 00:02:57,006
처음 포장한 숫자만 보면 이 시간이 보이지 않았어요.

33
00:02:57,006 --> 00:03:03,025
두 아이는 필요한 내용이 맞는 봉투 수와 다시 고친 이유를 기록했어요.

34
00:03:03,025 --> 00:03:10,851
선생님은 오늘은 특정 친구의 순위를 정하기보다 어떤 규칙이 좋은 준비를 돕는지
보자고 했어요.

35
00:03:10,851 --> 00:03:16,096
자랑하던 포장왕 표지판은 잠시 책상 아래로 내려갔어요.

36
00:03:16,202 --> 00:03:21,573
준이는 이번에는 많이 검사한 사람에게 별을 주자고 했어요.

37
00:03:21,573 --> 00:03:27,592
나래는 같은 봉투를 여러 번 검사해도 숫자가 늘지 않을지 물었어요.

38
00:03:27,592 --> 00:03:30,812
둘은 웃다가 다시 생각했어요.

39
00:03:30,812 --> 00:03:37,497
어떤 행동에 점수를 주는지 분명하지 않으면 새로운 빈틈이 생길 수 있었지요.

40
00:03:37,497 --> 00:03:41,369
모든 것을 의심하자는 뜻은 아니었어요.

41
00:03:41,369 --> 00:03:47,606
칭찬을 받으려고 자연스럽게 선택할 행동을 미리 상상해 보는 것이었어요.

42
00:03:47,606 --> 00:03:55,839
선생님은 규칙을 만드는 사람도 처음부터 모든 결과를 알 수 없으니 작게 시험해
고쳐 가자고 했어요.

43
00:03:55,946 --> 00:04:01,942
나래는 빈 봉투 대신 독서 모임에 오는 사람 그림을 가운데 놓았어요.

44
00:04:01,942 --> 00:04:07,785
그 사람이 지도를 보고 길을 찾고 책갈피를 쓸 수 있어야 했지요.

45
00:04:07,785 --> 00:04:17,948
준이는 필요한 두 물건이 맞게 들어 있는지, 봉투가 사용할 수 있는 상태인지,
설명을 읽을 수 있는지를 먼저 확인하자고 했어요.

46
00:04:17,948 --> 00:04:23,111
무조건 빠른 손보다 제대로 전달되는 준비가 중요했어요.

47
00:04:23,111 --> 00:04:28,219
기준은 한 번에 알아볼 수 있을 만큼 간단하게 정했어요.

48
00:04:28,219 --> 00:04:34,048
너무 많은 항목으로 일을 멈추게 만드는 것도 목적에 맞지 않았지요.

49
00:04:34,154 --> 00:04:37,908
한 사람은 봉투에 준비물을 담았어요.

50
00:04:37,908 --> 00:04:44,050
다른 사람은 내용물을 견본과 비교한 뒤 포장을 마무리하기로 했어요.

51
00:04:44,050 --> 00:04:50,232
틀린 것을 발견하면 누구의 실수인지 공개하는 대신 고칠 칸에 놓았지요.

52
00:04:50,232 --> 00:04:56,455
준이는 오류를 말하면 점수를 잃을까 봐 숨기고 싶어질 수 있다고 했어요.

53
00:04:56,455 --> 00:05:02,365
선생님은 일찍 알려서 바로잡는 행동도 고마운 도움이라고 말했어요.

54
00:05:02,365 --> 00:05:07,582
나래는 발견한 친구와 만든 친구가 함께 고치도록 했어요.

55
00:05:07,582 --> 00:05:15,762
실수가 없었다고 꾸미는 것보다 실제로 사용할 수 있는 결과를 남기는 편이
모두에게 도움이 되었어요.

56
00:05:15,866 --> 00:05:21,889
새 규칙으로 해 보니 준이가 재료 상자를 나래에게 가까이 놓아 주었어요.

57
00:05:21,889 --> 00:05:26,400
나래는 헷갈리는 견본을 바로 보이게 돌렸지요.

58
00:05:26,400 --> 00:05:30,707
그 행동마다 별을 한 개씩 매기지는 않았어요.

59
00:05:30,707 --> 00:05:35,327
하지만 전체 작업이 덜 막히는 데 도움이 되었어요.

60
00:05:35,327 --> 00:05:41,128
선생님은 숫자로 나타내기 쉬운 행동만 중요한 것은 아니라고 했어요.

61
00:05:41,128 --> 00:05:46,944
친구에게 방법을 설명하고 힘들 때 자리를 바꾸는 도움도 있었지요.

62
00:05:46,944 --> 00:05:54,389
두 아이는 칭찬할 때 숫자 하나 대신 어떤 도움이 되었는지 구체적으로 말해
보기로 했어요.

63
00:05:54,506 --> 00:06:00,394
준이는 별 스티커가 문제였으니 칭찬을 모두 없애야 하는지 물었어요.

64
00:06:00,393 --> 00:06:06,807
나래는 재미와 보상이 새로운 일을 시작하는 데 도움이 되기도 했다고 답했어요.

65
00:06:06,807 --> 00:06:11,888
문제는 무엇을 위해 어떤 행동을 이끌어 내는지였어요.

66
00:06:11,888 --> 00:06:18,478
선생님은 같은 규칙도 사람과 상황에 따라 다르게 작용할 수 있다고 했어요.

67
00:06:18,478 --> 00:06:25,339
보상이 있으면 언제나 나쁘거나 언제나 좋은 결과가 나온다는 뜻은 아니었지요.

68
00:06:25,339 --> 00:06:30,108
아이들은 표지판을 버리는 대신 이름을 바꾸기로 했어요.

69
00:06:30,108 --> 00:06:34,714
받는 사람을 생각한 준비라는 새 제목이 붙었어요.

70
00:06:34,826 --> 00:06:40,387
다음 연습에서는 정확하게 완성한 봉투 수를 함께 확인했어요.

71
00:06:40,387 --> 00:06:45,917
나래는 지나치게 느려져 준비 시간을 놓치지 않는지도 보자고 했어요.

72
00:06:45,917 --> 00:06:49,735
준이는 안전하게 쉴 시간도 남겼지요.

73
00:06:49,735 --> 00:06:56,678
기준을 바꾸었으니 이번에는 무엇이 좋아지고 무엇이 불편해졌는지 관찰했어요.

74
00:06:56,678 --> 00:07:02,792
두 아이는 마음에 드는 규칙이라는 이유만으로 성공했다고 쓰지 않았어요.

75
00:07:02,792 --> 00:07:07,466
실제 오류와 대기, 설명하는 시간을 살폈지요.

76
00:07:07,466 --> 00:07:15,319
처음보다 잘된 부분이 있어도 모든 사람과 모든 작업에 같은 규칙을 붙이지는
않기로 했어요.

77
00:07:15,434 --> 00:07:23,618
나래는 손을 다친 친구가 오면 빠른 포장만으로 비교하는 규칙 때문에 어려움을
겪을 수 있다고 했어요.

78
00:07:23,618 --> 00:07:28,876
준이는 설명을 듣는 데 시간이 더 필요한 사람도 떠올렸지요.

79
00:07:28,876 --> 00:07:35,099
선생님은 모두 같은 일을 같은 속도로 해야만 기여하는 것은 아니라고 했어요.

80
00:07:35,099 --> 00:07:39,827
할 수 있는 역할과 필요한 도움을 정할 수 있었어요.

81
00:07:39,827 --> 00:07:44,487
아이들은 어려움을 말할 수 있는 자리를 마련했어요.

82
00:07:44,487 --> 00:07:50,438
좋은 준비를 위한 규칙이라면 참여하는 사람의 조건도 살펴야 했지요.

83
00:07:50,438 --> 00:07:55,887
기록표에는 역할 조정과 도움이라는 작은 칸이 더해졌어요.

84
00:07:55,994 --> 00:08:01,827
준이는 책을 많이 읽은 숫자만 칭찬하면 어떤 일이 생길지 물었어요.

85
00:08:01,827 --> 00:08:08,077
나래는 얇은 책만 고르거나 내용을 생각할 시간을 줄일 수도 있다고 했어요.

86
00:08:08,077 --> 00:08:12,941
그렇다고 실제로 모두 그렇게 한다는 뜻은 아니었어요.

87
00:08:12,941 --> 00:08:16,651
가능한 행동을 미리 떠올린 것이었지요.

88
00:08:16,651 --> 00:08:22,031
재미있게 읽고 생각을 나눈다는 목적도 함께 볼 수 있었어요.

89
00:08:22,031 --> 00:08:28,390
두 아이는 특정 친구를 의심하는 사례 대신 가상의 표지판으로 연습했어요.

90
00:08:28,390 --> 00:08:34,273
무엇을 세느냐가 사람의 눈길을 어디로 모으는지 알아보는 질문이었어요.

91
00:08:34,394 --> 00:08:41,966
나래는 규칙 이름 아래에 기대하는 행동과 생길 수 있는 다른 행동이라는 두
칸을 만들었어요.

92
00:08:41,966 --> 00:08:49,752
포장한 수량에 따라 별을 주면 준비를 시작하게 도울 수 있지만 확인을 건너뛰게
할 수도 있었지요.

93
00:08:49,752 --> 00:08:56,015
준이는 부작용을 발견하면 어떻게 고칠지 세 번째 메모를 붙였어요.

94
00:08:56,015 --> 00:09:01,287
아직 시험하지 않았다면 결과를 확정해서 쓰지 않았어요.

95
00:09:01,287 --> 00:09:06,110
규칙을 지키는 사람의 성격을 추측하는 표도 아니었지요.

96
00:09:06,110 --> 00:09:12,618
좋은 의도와 실제 행동 사이를 확인하기 위한 작고 구체적인 검토표였어요.

97
00:09:12,722 --> 00:09:18,773
행사 전 마지막 봉투를 확인한 나래에게 준이가 별 스티커를 건넸어요.

98
00:09:18,773 --> 00:09:26,327
이번에는 많이 했다는 말 대신 빠진 지도를 알려 주어 모두가 길을 찾을 수
있게 했다고 말했어요.

99
00:09:26,327 --> 00:09:31,884
나래도 준이가 재료를 정리해 준 덕분에 덜 헷갈렸다고 답했지요.

100
00:09:31,884 --> 00:09:37,346
별의 모양은 같았지만 그 별이 가리키는 행동은 달라졌어요.

101
00:09:37,346 --> 00:09:43,732
선생님은 칭찬을 받지 않아도 필요한 도움을 나눌 수 있다는 점도 확인했어요.

102
00:09:43,732 --> 00:09:48,732
모든 배려를 보상과 바꾸는 거래로 만들 필요는 없었지요.

103
00:09:48,842 --> 00:09:53,140
독서 모임에 온 사람들이 꾸러미를 받아 들었어요.

104
00:09:53,140 --> 00:09:59,689
나래와 준이는 봉투 수보다 사람들이 안내를 잘 이용하는 모습을 먼저 보았지요.

105
00:09:59,689 --> 00:10:04,159
여러분도 가상의 칭찬 규칙 하나를 만들어 보세요.

106
00:10:04,159 --> 00:10:09,960
어떤 행동을 돕고 어떤 부작용이 생길 수 있을지 두 칸에 적어요.

107
00:10:09,960 --> 00:10:14,132
그런 다음 원래 목적을 지키도록 고쳐 보세요.

108
00:10:14,132 --> 00:10:18,479
누군가를 시험하거나 순위를 매기지 않아도 돼요.

109
00:10:18,479 --> 00:10:25,327
숫자를 잘 세는 일 앞에 무엇을 위해 그 숫자를 세는지 묻는 질문을 놓아
보세요.