1
00:00:00,050 --> 00:00:06,223
준은 보호자와 정한 시간에 태블릿으로 숲속 퍼즐 게임을 해 보기로
했어요.

2
00:00:06,223 --> 00:00:08,954
나래도 옆에 앉았어요.

3
00:00:08,954 --> 00:00:14,062
화면 속 다람쥐에게 길을 찾아 주는 가상의 게임이었어요.

4
00:00:14,062 --> 00:00:18,628
엄마는 설치 화면과 이용 조건을 먼저 확인했어요.

5
00:00:18,628 --> 00:00:23,071
게임을 시작하는 데는 돈을 내지 않는다고 했지요.

6
00:00:23,071 --> 00:00:26,332
준은 무료라는 말이 반가웠어요.

7
00:00:26,332 --> 00:00:30,367
그러면 이 안에서는 전부 돈이 안 드는 거겠네요?

8
00:00:30,367 --> 00:00:35,679
엄마는 모든 기능이 무료인지는 따로 살펴보아야 한다고 했어요.

9
00:00:35,679 --> 00:00:41,821
처음 이용하는 부분과 나중에 선택하는 상품의 조건이 다를 수
있었거든요.

10
00:00:41,821 --> 00:00:47,323
오늘 이야기의 게임과 가격은 학습을 위해 만든 가상 설정이에요.

11
00:00:47,323 --> 00:00:53,533
실제 게임을 설치하거나 어린이가 혼자 결제해 보라는 이야기는
아니에요.

12
00:00:53,533 --> 00:00:58,261
두 아이는 우선 돈을 쓰지 않는 퍼즐을 시작했어요.

13
00:00:58,370 --> 00:01:02,396
다람쥐는 초록 나뭇잎 옷을 입고 있었어요.

14
00:01:02,396 --> 00:01:06,703
준이 길을 잘 고르자 작은 다리를 건넜어요.

15
00:01:06,703 --> 00:01:12,206
나래는 다음 길을 생각하며 손가락으로 허공에 선을 그렸어요.

16
00:01:12,206 --> 00:01:17,912
화면을 누르는 사람은 준이었지만 두 아이가 함께 머리를 썼어요.

17
00:01:17,912 --> 00:01:21,717
처음에는 엉뚱한 길로 가기도 했어요.

18
00:01:21,717 --> 00:01:25,752
다시 생각해 보고 성공하자 둘 다 웃었지요.

19
00:01:25,752 --> 00:01:31,350
이 가상 게임의 기본 퍼즐은 추가 결제 없이 즐길 수 있었어요.

20
00:01:31,350 --> 00:01:36,173
준이 좋아한 것은 길을 알아냈을 때의 기분이었어요.

21
00:01:36,173 --> 00:01:39,774
엄마는 무엇이 재미있는지 물었어요.

22
00:01:39,774 --> 00:01:43,619
친구와 같이 생각해서 풀리는 게 좋아요.

23
00:01:43,619 --> 00:01:46,010
준이 대답했어요.

24
00:01:46,010 --> 00:01:51,160
아직 새 옷이나 특별한 아이템은 없었지만 재미는 있었어요.

25
00:01:51,160 --> 00:01:58,836
나중에 화면에서 반짝이는 물건을 보더라도, 처음에 어떤 부분이
좋았는지 기억할 수 있겠지요.

26
00:01:58,946 --> 00:02:03,978
퍼즐을 마치자 커다란 선물 상자가 화면에 나타났어요.

27
00:02:03,978 --> 00:02:08,896
옆에는 반짝이는 별 옷을 입은 다람쥐가 있었어요.

28
00:02:08,896 --> 00:02:11,776
준은 눈을 크게 떴어요.

29
00:02:11,776 --> 00:02:14,399
우리한테 옷을 주나 봐!

30
00:02:14,399 --> 00:02:19,209
상자 아래에는 조건을 설명하는 작은 안내가 있었어요.

31
00:02:19,208 --> 00:02:25,608
엄마는 상자 그림만 보고 눌러 버리기 전에 안내를 같이 읽어 보자고
했어요.

32
00:02:25,608 --> 00:02:31,695
내용을 보니 보석 꾸러미를 구매할 때 함께 주는 장식에 대한
소개였어요.

33
00:02:31,695 --> 00:02:35,771
아무것도 하지 않아도 받는 선물은 아니었지요.

34
00:02:35,771 --> 00:02:41,111
준은 무료 게임이라는 말과 선물 그림을 한꺼번에 떠올렸어요.

35
00:02:41,111 --> 00:02:45,526
그래서 돈이 드는 선택이라는 것을 놓칠 뻔했어요.

36
00:02:45,526 --> 00:02:50,703
엄마는 예쁜 그림을 좋아한 것이 잘못은 아니라고 했어요.

37
00:02:50,703 --> 00:02:54,507
지금부터 어떤 조건인지 확인하면 돼요.

38
00:02:54,507 --> 00:02:59,738
나래는 화면을 조금 멀리 놓고 천천히 살펴보기로 했어요.

39
00:02:59,858 --> 00:03:05,012
두 아이는 선물을 받으려면 무엇을 해야 하는지 찾아보았어요.

40
00:03:05,012 --> 00:03:11,425
가상의 안내에는 보석 꾸러미를 사면 작은 장식을 준다고 되어
있었어요.

41
00:03:11,425 --> 00:03:15,664
별 옷은 그 장식과도 다른 물건이었어요.

42
00:03:15,664 --> 00:03:22,987
화면이 가까이 놓여 있어 모두 함께 받는 것처럼 보였지만, 내용을
나누어 보니 달랐지요.

43
00:03:22,987 --> 00:03:25,243
준은 물었어요.

44
00:03:25,243 --> 00:03:29,400
상자 그림이 있으면 전부 선물인 줄 알았어요.

45
00:03:29,400 --> 00:03:35,678
엄마는 안내의 제목보다 실제로 제공하는 것과 해야 할 일을
확인하자고 했어요.

46
00:03:35,678 --> 00:03:43,789
돈을 내야 하는지, 무언가에 가입해야 하는지, 추가 조건이 있는지
모르면 멈추어 물어보는 거예요.

47
00:03:43,789 --> 00:03:49,468
이번에는 실제 구매를 하지 않고 종이에 조건만 옮겨 볼 거예요.

48
00:03:49,468 --> 00:03:55,555
나래는 게임 화면의 반짝임 대신 노트에 그린 세 가지 그림을
보았어요.

49
00:03:55,555 --> 00:04:00,596
돈, 보석, 별 옷이 서로 다른 것이었어요.

50
00:04:00,698 --> 00:04:06,545
이 가상 게임에서는 보석 백 개 꾸러미의 가격이 삼천 원이라고 해
볼게요.

51
00:04:06,545 --> 00:04:11,151
별 옷을 고르는 데는 보석 육십 개가 필요했어요.

52
00:04:11,151 --> 00:04:18,284
준은 육십 개라는 숫자가 삼천 원보다 작아서 별로 비싸지 않은 것
같다고 말했어요.

53
00:04:18,284 --> 00:04:22,387
엄마는 서로 단위가 다르다고 짚어 주었어요.

54
00:04:22,387 --> 00:04:28,773
삼천 원은 실제로 내는 돈이고, 육십 개는 게임 안에서 쓰는 보석
수예요.

55
00:04:28,773 --> 00:04:32,795
숫자의 크기만 보고 비교할 수는 없었지요.

56
00:04:32,795 --> 00:04:40,349
나래는 노트의 왼쪽에 돈을 내는 단계, 오른쪽에 보석으로 옷을
고르는 단계를 그렸어요.

57
00:04:40,349 --> 00:04:47,890
현금이나 카드로 돈을 내는 일과 게임 속 보석을 쓰는 일을 나누어
보니 더 분명해졌어요.

58
00:04:47,890 --> 00:04:56,137
오늘은 환율이나 실제 상품 가격을 알려 주는 것이 아니라, 정해 둔
조건으로 돈의 흐름을 연습하는 거예요.

59
00:04:56,258 --> 00:05:02,974
준은 종이 위에서 보석 백 개 중 육십 개를 쓰면 사십 개가
남는다고 계산했어요.

60
00:05:02,974 --> 00:05:06,928
그러면 삼천 원 중에서도 돈이 남는 건가요?

61
00:05:06,928 --> 00:05:13,097
엄마는 이 연습에서 꾸러미를 사려면 삼천 원을 먼저 내는 것이라고
했어요.

62
00:05:13,097 --> 00:05:18,980
보석 사십 개가 남는다고 현금 사십 원이 돌아오는 것은 아니었어요.

63
00:05:18,980 --> 00:05:23,871
게임 안의 숫자와 지갑의 돈은 같은 단위가 아니니까요.

64
00:05:23,871 --> 00:05:30,094
나래는 삼천 원이 나가는 줄과 보석이 남는 줄을 다른 색으로
표시했어요.

65
00:05:30,094 --> 00:05:38,382
남은 보석을 어떻게 사용할 수 있는지, 되돌릴 수 있는지는 실제
서비스 조건마다 다를 수 있어요.

66
00:05:38,382 --> 00:05:43,966
오늘 이야기에서는 환불할 수 있다거나 없다고 결론 내리지 않아요.

67
00:05:43,966 --> 00:05:50,991
중요한 것은 남아 있는 게임 숫자를 새로 생긴 현금처럼 생각하지
않는 것이었어요.

68
00:05:50,991 --> 00:05:54,890
준은 실제로 낼 금액을 다시 보았어요.

69
00:05:55,010 --> 00:06:00,205
노트에 남은 보석 사십 개를 보고 준은 다른 옷도 떠올렸어요.

70
00:06:00,205 --> 00:06:05,218
다른 옷이 보석 백이십 개라면 조금 더 사면 되지 않을까요?

71
00:06:05,218 --> 00:06:11,251
엄마는 처음부터 그 옷을 고르는 다른 상황으로 계산해 보자고
했어요.

72
00:06:11,251 --> 00:06:15,843
보석은 백 개씩 삼천 원에만 판다는 가정이에요.

73
00:06:15,843 --> 00:06:20,259
백이십 개가 필요하면 한 꾸러미만으로는 부족해요.

74
00:06:20,259 --> 00:06:27,066
두 꾸러미를 사면 보석 이백 개를 받고, 실제로는 육천 원을 내야
했어요.

75
00:06:27,066 --> 00:06:31,645
옷에 백이십 개를 쓰면 보석 팔십 개가 남았지요.

76
00:06:31,645 --> 00:06:36,876
이것은 앞에서 육십 개를 쓴 다음 이어서 사는 계산이 아니에요.

77
00:06:36,876 --> 00:06:41,319
처음부터 다른 옷을 선택하는 별도의 연습이에요.

78
00:06:41,319 --> 00:06:45,884
나래는 새 쪽에 적어 두 상황을 섞지 않았어요.

79
00:06:45,884 --> 00:06:52,433
필요한 보석보다 꾸러미가 커서 남는 수량이 생길 수도 있다는 점을
알게 되었어요.

80
00:06:52,538 --> 00:06:57,991
준은 종이를 보며 아직 돈을 쓰지 않았다는 것을 확인했어요.

81
00:06:57,991 --> 00:07:04,730
보석 백 개나 이백 개를 계산한 것은 가정일 뿐, 실제로 산 내역은
없었어요.

82
00:07:04,730 --> 00:07:10,871
엄마는 오늘 추가 결제는 하지 않는다는 가족의 약속을 다시 알려
주었어요.

83
00:07:10,871 --> 00:07:13,697
준은 조금 아쉬웠어요.

84
00:07:13,697 --> 00:07:17,325
별 옷이 여전히 멋있어 보였으니까요.

85
00:07:17,325 --> 00:07:21,537
엄마는 아쉬운 마음을 말해도 괜찮다고 했어요.

86
00:07:21,537 --> 00:07:27,216
갖고 싶은 마음과 지금 결제해도 되는지는 따로 생각할 수 있어요.

87
00:07:27,216 --> 00:07:32,746
보호자가 허락하지 않은 결제를 먼저 한 뒤 설명하려고 하지는
않아요.

88
00:07:32,746 --> 00:07:38,018
가격을 읽을 수 있다고 구매 권한까지 생기는 것도 아니지요.

89
00:07:38,018 --> 00:07:43,439
나래는 처음 퍼즐을 풀 때 무엇이 재미있었는지 물었어요.

90
00:07:43,439 --> 00:07:48,004
준은 별 옷 없이도 길을 찾았던 일을 떠올렸어요.

91
00:07:48,004 --> 00:07:52,325
오늘 즐길 방법이 하나만 있는 것은 아니었어요.

92
00:07:52,442 --> 00:07:59,715
게임으로 돌아간 준은 별 옷 그림을 자세히 보려다가 구매로 이어지는
안내 화면을 열었어요.

93
00:07:59,715 --> 00:08:04,050
화면에는 결제와 관련된 내용이 나타났어요.

94
00:08:04,050 --> 00:08:06,889
준은 순간 당황했어요.

95
00:08:06,889 --> 00:08:09,308
이미 사 버린 걸까?

96
00:08:09,308 --> 00:08:13,968
엄마는 손을 멈추고 화면을 함께 확인하자고 했어요.

97
00:08:13,968 --> 00:08:19,512
이 가상 장면에서는 결제가 완료되기 전의 확인 화면이었어요.

98
00:08:19,512 --> 00:08:27,541
하지만 실제 게임이나 기기에서 언제 결제가 되는지는 설정과 절차에
따라 다를 수 있어요.

99
00:08:27,541 --> 00:08:33,397
언제나 한 번 더 확인창이 나올 것이라고 믿고 함부로 누르면 안
돼요.

100
00:08:33,397 --> 00:08:39,634
준은 모르는 버튼을 계속 누르지 않고 태블릿을 엄마에게 보여
주었어요.

101
00:08:39,634 --> 00:08:46,767
실수를 숨기지 않고 바로 말한 덕분에 어떤 상태인지 함께 살펴볼 수
있었어요.

102
00:08:46,767 --> 00:08:53,329
지금 필요한 행동은 빠르게 되돌리려는 손놀림이 아니라 도움을 청하는
말이었어요.

103
00:08:53,450 --> 00:08:58,332
준은 자신이 무엇을 눌렀는지 순서대로 이야기했어요.

104
00:08:58,332 --> 00:09:03,984
별 옷 그림을 봤고, 더 보려고 눌렀더니 이 화면이 나왔어요.

105
00:09:03,984 --> 00:09:09,596
엄마는 준의 말을 듣고 구매를 진행하지 않고 화면을 나왔어요.

106
00:09:09,596 --> 00:09:13,074
나래도 옆에서 조용히 기다렸어요.

107
00:09:13,074 --> 00:09:19,351
누군가 실수할 뻔했다고 놀리면 다음에는 말하기 어려울 수
있으니까요.

108
00:09:19,351 --> 00:09:27,232
엄마는 게임 밖에서 모르는 사람에게 도움을 부탁하거나 계정 정보를
보내지 않아도 된다고 했어요.

109
00:09:27,232 --> 00:09:33,074
가족이 직접 확인하고, 필요하면 서비스의 공식 안내를 보면 돼요.

110
00:09:33,074 --> 00:09:38,903
준은 결제 여부를 혼자 확신하려고 여러 버튼을 누르지 않았어요.

111
00:09:38,903 --> 00:09:44,704
지금은 판단에 필요한 정보를 어른에게 보여 주는 것으로 충분했지요.

112
00:09:44,704 --> 00:09:50,873
엄마가 차분하게 반응하자 준도 어떤 점을 모르겠는지 말하기
쉬워졌어요.

113
00:09:50,978 --> 00:09:55,221
엄마는 자신이 관리하는 구매 내역을 확인했어요.

114
00:09:55,221 --> 00:10:00,018
이 이야기에서는 새 결제가 없다는 것을 확인했어요.

115
00:10:00,018 --> 00:10:02,898
준은 그제야 안심했어요.

116
00:10:02,898 --> 00:10:09,529
화면이 닫혔다고 결제가 없었다고 생각한 것이 아니라 기록까지 살펴본
거예요.

117
00:10:09,529 --> 00:10:17,029
만약 모르는 결제가 보였다면 보호자가 공식 고객지원과 조건을
확인해야 했겠지요.

118
00:10:17,029 --> 00:10:24,624
어린이가 실수했으니 무조건 취소된다거나, 무조건 돌려받지 못한다고
단정하지 않아요.

119
00:10:24,624 --> 00:10:28,088
실제 상황에 맞는 확인이 필요해요.

120
00:10:28,088 --> 00:10:31,743
준은 기록을 확인하는 동안 기다렸어요.

121
00:10:31,743 --> 00:10:36,118
태블릿을 바로 돌려 달라고 재촉하지 않았어요.

122
00:10:36,118 --> 00:10:41,743
오늘은 구매를 하지 않았으므로 실제 지출도 영 원이었어요.

123
00:10:41,743 --> 00:10:49,107
종이에서 계산한 삼천 원이나 육천 원을 실제로 쓴 금액과 섞지 않는
것도 중요했어요.

124
00:10:49,107 --> 00:10:53,700
계산 연습과 실제 내역은 다른 칸에 남겼어요.

125
00:10:53,810 --> 00:10:59,711
엄마는 기기의 구매 승인과 결제 관련 설정을 다시 살펴보았어요.

126
00:10:59,711 --> 00:11:05,784
어떤 설정을 사용할 수 있는지는 기기와 서비스에 따라 다를 수
있어요.

127
00:11:05,784 --> 00:11:13,325
준과 나래는 비밀번호를 알아내거나 보호자의 승인을 건너뛰는 방법을
찾지 않았어요.

128
00:11:13,325 --> 00:11:20,241
승인 요청이 나타나면 혼자 해결할 장애물로 보는 대신 보호자에게
보여 주기로 했지요.

129
00:11:20,241 --> 00:11:27,361
엄마는 결제 수단이 등록되어 있어도 아무 때나 써도 된다는 뜻은
아니라고 말했어요.

130
00:11:27,361 --> 00:11:32,347
돈을 낼 수 있는 기능과 허락받은 사용은 다른 것이었어요.

131
00:11:32,347 --> 00:11:38,339
두 아이는 가족이 정한 이용 시간과 결제 약속도 다시 확인했어요.

132
00:11:38,339 --> 00:11:43,380
다른 친구 집의 규칙이 다르다고 따라 바꿀 필요는 없어요.

133
00:11:43,380 --> 00:11:47,687
준은 오늘의 약속을 자기 말로 정리했어요.

134
00:11:47,687 --> 00:11:53,013
돈이 드는 선택 앞에서는 먼저 멈추고 엄마와 확인할게요.

135
00:11:53,114 --> 00:11:57,711
준은 기본 나뭇잎 옷을 입은 다람쥐로 돌아갔어요.

136
00:11:57,711 --> 00:12:02,860
별 옷이 사라진 것은 아니지만 오늘은 고르지 않았어요.

137
00:12:02,860 --> 00:12:06,461
나래가 다음 퍼즐의 길을 가리켰어요.

138
00:12:06,461 --> 00:12:09,355
이쪽으로 먼저 가 보면 어때?

139
00:12:09,355 --> 00:12:12,371
준은 다른 길을 생각했어요.

140
00:12:12,371 --> 00:12:17,004
두 아이는 서로 이유를 말하고 한 길을 골랐어요.

141
00:12:17,004 --> 00:12:22,385
한 번 실패한 뒤 다시 시도하자 다람쥐가 강을 건넜어요.

142
00:12:22,385 --> 00:12:25,347
둘은 아까처럼 웃었어요.

143
00:12:25,347 --> 00:12:32,018
별 옷을 사지 않았다는 것만으로 좋은 아이라고 점수를 받는 이야기는
아니에요.

144
00:12:32,018 --> 00:12:37,235
준은 오늘 가족과 정한 범위에서 즐길 방법을 골랐어요.

145
00:12:37,235 --> 00:12:43,173
게임에 돈을 쓰는 어른이나 다른 가족을 함부로 평가할 필요도
없어요.

146
00:12:43,173 --> 00:12:51,529
중요한 것은 자신이 무엇에 얼마를 쓰는지 알고, 어린이는 결제 전에
보호자와 확인하는 일이었어요.

147
00:12:51,529 --> 00:12:55,482
준은 오늘의 선택을 이해할 수 있었어요.

148
00:12:55,586 --> 00:12:59,639
정한 시간이 되자 준은 태블릿을 내려놓았어요.

149
00:12:59,639 --> 00:13:03,838
나래는 종이 한 장에 별을 그려 보자고 했어요.

150
00:13:03,838 --> 00:13:08,620
두 아이는 집에 있는 종이로 작은 별 퍼즐을 만들었어요.

151
00:13:08,620 --> 00:13:13,267
엄마는 가위를 사용할 때 곁에서 도와주었어요.

152
00:13:13,267 --> 00:13:17,683
화면 속 별 옷과 똑같은 것은 아니었어요.

153
00:13:17,683 --> 00:13:23,620
그래도 반짝이는 모양을 좋아하는 마음을 다른 놀이로 이어 갈 수
있었지요.

154
00:13:23,620 --> 00:13:28,743
게임을 하지 않는 시간이 벌을 받는 시간일 필요는 없어요.

155
00:13:28,743 --> 00:13:33,294
눈을 쉬고 친구와 이야기하는 시간이 될 수도 있어요.

156
00:13:33,294 --> 00:13:38,892
준은 오늘 화면에서 어떤 말에 마음이 급해졌는지 생각했어요.

157
00:13:38,892 --> 00:13:42,805
선물이라는 말과 반짝이는 상자였어요.

158
00:13:42,805 --> 00:13:49,381
마음이 움직인 이유를 알고 나니 다음에는 조금 더 천천히 볼 수
있을 것 같았어요.

159
00:13:49,381 --> 00:13:55,020
나래는 종이 별을 창가에 놓고 다음 퍼즐 모양을 생각했어요.

160
00:13:55,130 --> 00:13:59,781
나래와 준은 빈 노트에 세 가지 질문을 적었어요.

161
00:13:59,781 --> 00:14:03,939
첫째, 이 선택에 돈이 드는지 확인해요.

162
00:14:03,939 --> 00:14:09,835
둘째, 게임 안 숫자 말고 실제로 내는 돈이 얼마인지 살펴봐요.

163
00:14:09,835 --> 00:14:16,085
셋째, 결제하기 전에 보호자와 확인하고 허락받았는지 생각해요.

164
00:14:16,085 --> 00:14:20,501
조건을 이해하지 못하면 누르지 않고 물어보면 돼요.

165
00:14:20,501 --> 00:14:27,471
준은 화면을 잘 읽는 친구라도 보호자 대신 허락해 줄 수는 없다는
점을 덧붙였어요.

166
00:14:27,471 --> 00:14:33,354
선물이나 무료라는 말이 있어도 별도의 구매 조건이 붙을 수
있었지요.

167
00:14:33,354 --> 00:14:38,490
반대로 모든 무료 기능이 위험하다고 생각할 필요도 없어요.

168
00:14:38,490 --> 00:14:43,653
무엇이 무료이고 무엇이 선택 결제인지 나누어 보는 거예요.

169
00:14:43,653 --> 00:14:49,523
두 아이는 실제 계정이나 결제 정보를 적지 않고 그림만 그렸어요.

170
00:14:49,523 --> 00:14:54,591
질문을 연습하는 데 개인 정보를 꺼낼 필요는 없었어요.

171
00:14:54,698 --> 00:14:59,499
준은 오늘의 실제 지출이 영 원이었다고 말했어요.

172
00:14:59,499 --> 00:15:08,113
노트에는 삼천 원으로 보석 백 개를 사는 가정과, 육천 원으로 두
꾸러미를 사는 다른 가정이 있었어요.

173
00:15:08,113 --> 00:15:12,447
하지만 둘 다 실제 결제한 것은 아니었어요.

174
00:15:12,447 --> 00:15:18,072
준이 오늘 가장 잘 기억한 것은 계산 결과만이 아니었어요.

175
00:15:18,072 --> 00:15:23,819
모르는 확인 화면에서 손을 멈추고 엄마에게 보여 준 순간이었지요.

176
00:15:23,819 --> 00:15:30,382
다음에 선물 그림이 나오더라도 받으려면 무엇을 해야 하는지 먼저
살펴볼 거예요.

177
00:15:30,382 --> 00:15:36,183
이미 눌렀거나 결제된 것 같아 걱정돼도 숨기지 않고 알려 줄
거예요.

178
00:15:36,183 --> 00:15:40,042
엄마는 함께 확인할 수 있다고 말했어요.

179
00:15:40,042 --> 00:15:43,710
나래는 창가의 종이 별을 보았어요.

180
00:15:43,710 --> 00:15:48,751
오늘의 모험은 특별한 옷을 사는 것으로 끝나지 않았어요.

181
00:15:48,751 --> 00:15:54,865
자기 마음을 알아차리고, 도움이 필요할 때 말하는 연습으로
이어졌어요.